Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Für mehr Klarheit.

Geltungsbereich

Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit

Pia Flake

Immenstädter Strasse 30

87435 Kempten

www.piaflake.com

nachstehend „ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können persönlich, postalisch, per E-Mail oder über die Website zustande kommen.

Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die du verwendest, werden von mir nicht anerkannt, es sei denn, dass ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt habe.

I. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland

Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser AGB.

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.

II. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein:

  • Einzelstunden/Personal Training
  • Gruppenstunden vor Ort im Bindungsraum
  • Gruppenstunden online
  • Gruppenstunden outdoor
  • Tagesretreats
  • Mehrtägige Retreats

III. Preise, Zahlungsbedingungen, Fälligkeiten und Eigentumsvorbehalt

  1. Zustandekommen des Vertrages

1.1 Bei Buchungen oder Käufen, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder einem Messenger-Dienst erfolgen, gilt Folgendes:

(1) Du nimmst telefonisch Kontakt mit mir auf oder per E-Mail oder einem Messenger-Dienst.

(2) Angebot: Mit der Buchung bietest du mir den Abschluss eines Vertrages verbindlich an.

(3) Annahme: Der Vertrag zwischen dir und mir kommt mit dem Zugang meiner Bestätigungs-E-Mail bei dir zustande.

(4) Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir die Zahlung per Überweisung zur Verfügung. Du erhältst von mir eine Rechnung per E-Mail. Der gesamte Rechnungsbetrag ist sofort fällig. Sobald deine Zahlung auf meinem Geschäftskonto eingegangen ist, hast du Anspruch auf meine entsprechende Gegenleistung.

1.2. Bei Buchungen über Fitogram und Kikudoo gilt Folgendes:

  1. Du suchst dir das entsprechende Angebot auf der Website aus und wählst das gewünschte Ticket (z.B Schnupperstunde, Einzelticket, 5-er Karte, 10er Karte) und klickst auf “buchen”
  2. Du wirst anschließend zur Zahlung aufgefordert. Du kannst per Überweisung oder mit Kreditkarte bezahlen.
  3. Nachdem die Zahlung erfolgt ist, erhältst du eine Bestätigungsmail und somit kommt ein Vertrag zwischen uns zu Stande
  4. Du erhältst bei einem Online Angebot den Zugangslink spätestens 15 min vor Beginn der Stunde.

Nach der Kleinunternehmer-Regelung gem. § 19 UstG weise ich keine Umsatzsteuer aus. 

2. Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Die jeweilige Laufzeit unseres Vertrages richtet sich nach der gebuchten Leistung. In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung. Das bedeutet, du hast mein gesamtes Honorar gezahlt und ich habe die entsprechende Gegenleistung erbracht.

(2) Bei Buchungen von Punktekarten gelten die Gültigkeiten der gewählten Produkte (5er Karte: 3 Monate; 10er Karte: 6 Monate).

(3) Aufzeichnungen von Yogastunden als “Add-On” werden nach 7 Tagen gelöscht. Solltest du ein On-Demand Video, d.h. eine Aufzeichnung ohne live Teilnahme erwerben, kannst du 4 Wochen auf das Video zugreifen.

(4) Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein außerordentliches Kündigungsrecht meinerseits liegt insbesondere dann vor, wenn du mehr als 2 Mal mit den Zahlungen in Verzug geraten bist, wenn du vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser AGB verstößt und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen hast oder unser Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.

IV. Details zum Leistungsangebot und Stornierungsbedingungen

  1. Ort der Yogastunden, Kurse, Workshops und Retreats

(1) Die Yogastunden (Einzeln und Gruppen) finden online als auch offline statt. 

(2) Offline, d.h. in Präsenz gehaltene Yogastunden finden in gemieteten Räumlichkeiten statt. Sollten diese aufgrund der aktuellen Corona Maßnahmen zu klein für die Gruppe werden (wegen Mindestabstand), behalte ich mir vor einen größeren Raum anzumieten.

(3) Bei Online Yogastunden bist du für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs (Hardware, Telekommunikations-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung meiner Onlineangebote notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B. Acrobat Reader®, zoom) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.

  1. Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen

(1) Der Leistungsumfang des Produktes richtet sich nach der jeweiligen Buchung.

(2) Werden einzelne Leistungen durch dich nicht in Anspruch genommen, beispielsweise durch fehlen einer Kursstunde, so behalte ich mir vor, dennoch die gesamte Gebühr in Rechnung zu stellen. Wenn du eine

(3) Sollte eine Yogastunde z.B. durch meine Erkrankung ausfallen, wird dieser umgehend nachgeholt. Ist dies nicht möglich, wird die Gebühr für den offenen Termin zurückerstattet.

3. Stornierungen

3.1 Stornierung meiner Kurse (mehrteilige Yogastunden), Tagesretreats und Workshops

(1) Sobald du die Bestätigungs-E-Mail von mir erhalten hast, ist deine Teilnahme verbindlich.

(2) Eine Stornierung der Teilnahme ist bis zu 3 Wochen vor Kursbeginn kostenlos möglich.

(3) Bei einer Stornierung bis 6 Tage vor Kursbeginn sind 50% des Gesamtbetrages fällig.

(4) Bei einer Stornierung ab 5 Tage vor Kursbeginn ist der gesamte Betrag fällig.

(4) Alternativ kannst du den Platz vor Kursbeginn an eine andere Person übertragen.

(5) Bei Kurs-Abbruch durch dich wird die volle Gebühr einbehalten, es sei denn es liegt ein ärztliches Attest vor. 

(6) Die Stornierung muss in Textform erfolgen. 

(7) Ich behalte mir das Recht vor einen nicht fest zugesagten Platz für Interessenten auf der Warteliste freizugeben.

3.2 Stornierung meiner online Yogastunden und Personal Training

(1) Sobald du die Bestätigungs-E-Mail von mir erhalten hast, ist deine Teilnahme verbindlich.

(2) Eine Stornierung der Teilnahme ist bis zu 12h vor Beginn kostenlos möglich.

(3) Bei einer Stornierung 12h vor Beginn wird der gesamte Betrag fällig.

(4) Alternativ kannst du den Platz vor Beginn an eine andere Person übertragen.

(5) Die Stornierung muss in Textform erfolgen. 

(6) Ich behalte mir das Recht vor einen nicht fest zugesagten Platz für Interessenten auf der Warteliste freizugeben.

3.3 Stornierungen meiner mehrtägigen Retreats

(1) Sobald du die Bestätigungs-E-Mail von mir erhalten hast, ist deine Teilnahme verbindlich.

(2) Eine Stornierung der Teilnahme ist bis zu 10 Wochen vor Retreatbeginn kostenlos möglich.

(3) Bei einer Stornierung bis 4 Wochen vor Retreat beginn sind 50% des Gesamtbetrages fällig.

(4) Bei einer Stornierung ab 4 Wochen vor Retreatbeginn ist der gesamte Betrag fällig.

(4) Alternativ kannst du den Platz vor Retreatbeginn an eine andere Person übertragen.

(5) Bei Retreat-Abbruch durch dich wird die volle Gebühr einbehalten, es sei denn es liegt ein ärztliches Attest vor. 

(6) Die Stornierung muss in Textform erfolgen. 

(7) Ich behalte mir das Recht vor einen nicht fest zugesagten Platz für Interessenten auf der Warteliste freizugeben.

3.4 Stornierungen seitens Pia Flake 

(1) Ich bin berechtigt, einen Kurs, eine Yogastunde, ein Tagesevent, einen Workshop auch kurzfristig abzusagen, falls sich nicht mindestens 4 Teilnehmer.innen angemeldet haben. 

(2) Ebenfalls bin ich berechtigt abzusagen (auch Personal Training), falls ich kurzfristig erkranke und kein Ersatz gestellt werden kann.

(3) Ich erstatte dir in den Fällen 1 und 2 deine Teilnahmegebühr zurück oder stelle einen Ersatztermin zur Verfügung. 

(5) Verhältst du dich vertragswidrig, indem du gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, habe ich das Recht, dich von Kursen auszuschließen. In diesem Fall werden keine Kosten zurückerstattet.

V. Besonderheiten Yoga

  1. Allgemeine Hinweise und Haftung für Yogastunden

Ich führe meine Yoga Stunden nach bestem Wissen und Gewissen durch.

Der Teilnehmerin ist bekannt auf Eigenverantwortung zu üben. Ich übernehme keinerlei Haftung gleich welcher Art, auch nicht für daraus resultierende Folgen. Ich stelle keine Diagnosen. Im Zweifelsfall konsultierst du einen Arzt/eine Ärztin vor der Teilnahme. 

Mit deiner Buchung und Bezahlung bestätigst du, dass du mich von jeglicher Haftung für etwaige Schäden, seien es Sachschäden oder Personenschäden, die durch dich gegenüber Dritten oder gegenüber dir selbst verursacht werden, freistellst. Dies gilt auch für mein Online Angebot. Auch für in der Garderobe gelagerte Kleidung und Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

 

  1. Hausordnung für Yogastunden vor Ort 

Der Yoga-Raum darf nur mit Socken oder barfuß betreten werden. Matten und andere Hilfsmittel werden nach Absprache zur Verfügung gestellt. Es ist erlaubt eine eigene Yoga-Matte, eine Decke oder andere Hilfsmittel mitzubringen. Schuhe, Taschen sowie Straßenbekleidung müssen in der Garderobe verbleiben, Handys sind auszuschalten. 

Schäden, sowie Beschädigungen, die im Studio dir dich entstanden sind, sind dir selbst zu beheben.

Du stimmts durch deine Teilnahme an meinen Yogastunden vor Ort, dem Hygienekonzept und den -regelungen zu und verpflichtest dich diese einzuhalten.

Verstößt du trotz Abmahnung wiederholt gegen die selbstverständlichen Regeln des Anstands oder der Hausordnung bin ich berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen und Hausverbot zu erteilen. Gleiches gilt bei vorsätzlicher Sachbeschädigung oder aus anderen wichtigen Gründen. Deine Pflicht die vereinbarten Beiträge bis zur nächstmöglichen ordentlichen Beendigung des Vertrages zu bezahlen, bleibt hiervon unberührt.

VI. Datenschutz

Der Nutzer wird nach § 33 Bundesdatenschutzgesetz darauf hingewiesen, dass seine personenbezogenen Daten zu Bearbeitungszwecken von mir elektronisch gespeichert und verwaltet werden. Die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes werden beachtet. Der Nutzer erklärt sich in diesem Umfang mit der elektronischen Nutzung und Bearbeitung seiner personenbezogenen Daten einverstanden. Die Weitergabe personenbezogener Daten an sonstige Dritte ist ohne besondere Einverständniserklärung des Betroffenen unzulässig.

Ich behalte mir das Recht vor, bei Yoga-Events oder anderen Veranstaltungen, die erstellten Fotos oder Videos zu Werbezwecken für Facebook, Instagram, Website oder Flyer zu nutzen. Du verpflichtet dich mir unverzüglich mitzuteilen, wenn du nicht öffentlich auf Fotos dargestellt werden möchtest.

VII Corona bedingte Maßnahmen und Einschränkungen

Yoga Kurse finden generell als Präsenzunterricht statt. Sollte aufgrund von Corona bedingten Maßnahmen ein Präsenzunterricht nicht oder nur eingeschränkt möglich sein, so finden Yogastunden, Kurse und Workshops (zumindest vorübergehend) auch online statt. Die Live Online-Weiterführung berechtigt nicht zur Stornierung, Ausstieg oder Erstattungen.


Stand 01.03.2024

Pia Flake, Immenstädter Straße 30, 87435 Kempten